ทำไมต้องเลือกเรา — สิ่งที่คุณจะได้จากการทำฟันกับ Deezy Dental

เหตุผลที่คนเลื่อนการทำฟันออกไปเรื่อย ๆ มักไม่ใช่เรื่องกลัว แต่เป็นเรื่องไม่มีเวลา

ตอนนี้เรามีคลินิกทั้งหมด 33 สาขา แบ่งเป็น 29 สาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑล และอีก 4 สาขาในต่างจังหวัดคืออุบลราชธานี ขอนแก่น และอุดรธานีอีก 2 แห่ง คุณจึงเลือกได้ว่าจะทำฟันใกล้บ้าน ใกล้ที่ทำงาน หรือใกล้เส้นทางที่ผ่านอยู่แล้วทุกวัน

ทุกสาขาเปิดทุกวันตั้งแต่ 10:30 ถึง 20:30 น. ไม่มีวันหยุด แปลว่านัดหลังเลิกงานหรือนัดวันเสาร์อาทิตย์ได้ ไม่ต้องลางานเพื่อมาขูดหินปูนหรือมาตรวจตามนัด และถ้าการรักษาของคุณต้องมาหลายครั้ง การเลือกสาขาที่เดินทางสบายตั้งแต่แรกจะช่วยให้คุณมาครบตามแผนได้จริง

ถ้าคุณกำลังจะย้ายบ้าน ย้ายที่ทำงาน หรืออยากทำต่อที่สาขาอื่นระหว่างการรักษาที่ยาวหลายเดือน อย่างเช่นการจัดฟัน ให้ทักไลน์บอกทีมงานก่อนได้เลย เราจะช่วยดูให้ว่าสาขาที่คุณสะดวกรองรับการรักษาต่อเนื่องแบบไหนได้บ้าง

• เลือกสาขาจากเส้นทางที่คุณใช้จริง ไม่ใช่จากสาขาที่ใหญ่ที่สุด
• นัดหลังเลิกงานหรือวันหยุดได้ เพราะเปิดทุกวันถึงสองทุ่มครึ่ง
• มีเรื่องต้องย้ายสาขาระหว่างรักษา ทักไลน์ถามทีมงานก่อนได้

เรารู้ว่าคำถามแรกในใจส่วนใหญ่คือ แล้วมันเท่าไหร่

เราจึงเปิดตารางค่าบริการไว้ให้ดูล่วงหน้า รวม 65 รายการ จัดเป็น 11 หมวด ตั้งแต่อุดฟัน ถอนฟัน ไปจนถึงรากฟันเทียมและจัดฟัน คุณเปิดดูตารางค่าบริการทั้งหมดได้ตั้งแต่ก่อนโทรหาเรา และราคาที่เห็นเป็นราคาเดียวกันทุกสาขา ไม่มีการตั้งราคาแยกตามทำเลของสาขา

การตรวจสุขภาพช่องปากและวางแผนการรักษาไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจึงเดินเข้ามาเพื่อ “รู้ก่อน” ได้ โดยยังไม่ต้องตัดสินใจรักษาในวันนั้น หลายคนใช้การตรวจครั้งแรกเพื่อดูว่าปัญหาที่กังวลอยู่จริงจังแค่ไหน ต้องทำอะไรก่อน อะไรรอได้ แล้วค่อยกลับไปคิดที่บ้าน

สิ่งที่เรายังไม่พูดคือรายละเอียดว่าแต่ละรายการรวมหรือไม่รวมอะไรบ้าง เพราะตารางค่าบริการบอกชื่อรายการ หน่วยที่คิด และราคาเท่านั้น ถ้าอยากรู้ว่าเคสของคุณจะมีค่าใช้จ่ายอะไรเพิ่มไหม ให้ทักไลน์ถามทีมงาน หรือถามคุณหมอตอนตรวจ จะได้ตัวเลขที่ตรงกับปากของคุณจริง ๆ มากกว่าตัวเลขกลาง ๆ

ปัญหาที่เจอบ่อยคือเริ่มรักษาที่หนึ่ง แล้วต้องถูกส่งต่อไปอีกที่หนึ่ง

เราวางทีมให้ครอบคลุมงานเฉพาะทางหลายด้าน ตั้งแต่งานทันตกรรมทั่วไป จัดฟัน รักษารากฟัน โรคเหงือก ไปจนถึงรากฟันเทียม เพื่อให้เคสที่ซับซ้อนขึ้นยังดูแลต่อได้ในเครือเดียวกัน ไม่ต้องถูกส่งต่อออกไปข้างนอกตั้งแต่ก้าวแรก

ในทางปฏิบัติ คุณหมอเฉพาะทางแต่ละด้านมีตารางลงตรวจของตัวเอง และแต่ละสาขาก็ไม่เหมือนกัน ถ้าคุณรู้อยู่แล้วว่าอยากปรึกษาเรื่องจัดฟันหรือรากฟันเทียมโดยเฉพาะ บอกทีมงานทางไลน์ตอนนัดได้เลย ทีมงานจะเช็กให้ว่าคุณหมอด้านนั้นลงตรวจวันไหนที่สาขาที่คุณสะดวก คุณจะได้ไม่ต้องเดินทางมาสองรอบ

และถ้าเคสของคุณมีทางเลือกมากกว่าหนึ่งทาง คุณหมอจะอธิบายให้ฟังว่าแต่ละทางต่างกันอย่างไร ใช้เวลาเท่าไหร่ และมีข้อจำกัดอะไร ก่อนจะให้คุณตัดสินใจ การรักษาที่ดีที่สุดคือทางที่คุณเข้าใจและเลือกเองได้ ไม่ใช่ทางที่ถูกเลือกให้

เครื่องมือดิจิทัลช่วยได้จริงเมื่อมันตอบโจทย์เคสของคุณ ไม่ใช่เพราะมันใหม่

งานที่ต้องพิมพ์ปากอย่างครอบฟันหรือจัดฟันใส ปัจจุบันใช้เครื่องสแกนช่องปากดิจิทัลแทนการกัดวัสดุพิมพ์ปากได้ในหลายเคส ส่วนเคสที่ต้องเห็นกระดูกรอบทิศทางอย่างรากฟันเทียมหรือฟันคุดที่อยู่ลึก จะใช้ภาพเอกซเรย์สามมิติ CBCT ซึ่งเห็นสิ่งที่ฟิล์มสองมิติมองไม่เห็น

ข้อมูลที่สแกนได้ถูกใช้ต่อสองทาง ทางแรกคือใช้วางแผนการรักษาและอธิบายให้คุณเห็นภาพก่อนลงมือจริง ทางที่สองคือใช้ผลิตชิ้นงานด้วยระบบออกแบบและกลึงด้วยคอมพิวเตอร์ CAD/CAM ซึ่งบางเคสย่นเวลาลงได้ แต่ไม่ใช่ทุกเคส ขึ้นกับความซับซ้อนและวัสดุที่เลือก ถ้าคุณอยากรู้ว่าเคสของคุณเข้าข่ายไหม ถามคุณหมอตอนตรวจได้เลย

อีกกลุ่มคือเครื่องมือที่ใช้ระหว่างรักษาโดยตรง เช่นเลเซอร์ทางทันตกรรมที่ใช้ตัดแต่งเนื้อเยื่อเหงือกในบางหัตถการ โดยทันตแพทย์ประเมินว่าเคสไหนเหมาะ และการฟอกสีฟันด้วยแสงในคลินิก ซึ่งทำที่คลินิกในนัดเดียว ต่างจากชุดฟอกที่บ้านที่ทำเองต่อเนื่อง ทั้งสองอย่างต้องประเมินความเหมาะสมเป็นรายคนก่อนเสมอ

สิ่งที่เราบอกตรง ๆ คือเรายังไม่ได้ทำตารางเปิดเผยว่าสาขาไหนมีเครื่องมือชนิดใดบ้าง ถ้าคุณตั้งใจจะมาเพื่อใช้เครื่องมือชนิดใดชนิดหนึ่งโดยเฉพาะ ทักไลน์ถามทีมงานก่อนนัดจะชัวร์กว่า เพื่อไม่ให้คุณเสียเที่ยว

• เก็บข้อมูล → วางแผน → ผลิตชิ้นงานหรือรักษา คือลำดับที่เครื่องมือแต่ละกลุ่มเข้ามาช่วย
• ไม่ใช่ทุกเคสต้องใช้ทุกเทคโนโลยี — คุณหมอเลือกตามความจำเป็นของปากคุณ
• อยากใช้เครื่องมือเฉพาะอย่าง ทักไลน์เช็กกับสาขาที่จะไปก่อนนัด

เรื่องความสะอาดเป็นเรื่องที่ควรตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่รู้สึกได้

การฆ่าเชื้อเครื่องมือด้วยหม้อนึ่งความดันไอน้ำเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่คลินิกทันตกรรมต้องทำกับเครื่องมือทุกชิ้นก่อนใช้กับคนไข้แต่ละราย ถ้าคุณอยากเห็นว่าที่สาขาทำอย่างไร ถามทีมงานหน้าเคาน์เตอร์ได้เลย คำถามแบบนี้ไม่ใช่คำถามที่น่าอาย และไม่มีใครในทีมเราถือสา

เรื่องมาตรฐาน AACI เราอยากให้อ่านตามที่เอกสารระบุจริง ทะเบียนของ AACI ระบุชื่อ Deezy Dental Home Don Mueang เป็นองค์กรที่ได้รับการรับรอง ใบรับรองเลขที่ C272-2023-ACCD-TH-IEEA รับรองตั้งแต่ 19 พฤศจิกายน 2023 และใช้ได้ถึง 18 พฤศจิกายน 2026 นั่นคือขอบเขตที่เอกสารเขียนไว้ เราจึงไม่พูดว่าทั้ง 33 สาขาได้รับการรับรอง เพราะทะเบียนไม่ได้เขียนแบบนั้น

และการรับรองก็ไม่ใช่คำรับประกันผลการรักษาของแต่ละคน มันบอกว่ามีระบบที่ถูกตรวจจากภายนอกตามโปรแกรมหนึ่ง ในสถานที่หนึ่ง และช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น ถ้าคุณอยากรู้ว่าสาขาที่คุณจะไปมีขั้นตอนอะไรบ้าง ถามได้ตรง ๆ แล้วเราจะตอบตามที่ทำจริง

ค่าใช้จ่ายที่เบิกได้ ควรถูกใช้ให้ครบก่อนเสมอ

สิทธิ์ประกันสังคมใช้กับงานพื้นฐานอย่างขูดหินปูน อุดฟัน และถอนฟันได้ ภายในวงเงินต่อปีที่ สปส. ประกาศ ใช้ได้ทุกสาขาและไม่ต้องสำรองจ่ายในส่วนที่อยู่ในวงเงิน จึงไม่ต้องเลือกสาขาตามเรื่องสิทธิ์ ถ้าคุณยังไม่เคยใช้สิทธิ์ในปีนี้ บอกทีมงานตั้งแต่ตอนนัด ทีมงานจะได้แจ้งล่วงหน้าว่าต้องนำอะไรมาบ้าง คุณจะได้ไม่ต้องกลับไปเอาเอกสารใหม่

ส่วนประกันสุขภาพเอกชน เงื่อนไขต่างกันมากตามกรมธรรม์และตามบริษัท บางกรมธรรม์เบิกได้โดยตรง บางฉบับต้องจ่ายก่อนแล้วนำใบเสร็จไปเบิกเอง เราจึงไม่อยากบอกกว้าง ๆ ว่าใช้ได้หมด ให้ทักไลน์บอกชื่อบริษัทประกันของคุณมาก่อน ทีมงานจะเช็กให้ว่าปัจจุบันเป็นคู่สัญญาหรือไม่ และต้องเตรียมอะไรบ้าง

คำถามส่วนใหญ่ตอบได้ตั้งแต่ยังอยู่บ้าน

ถ้าคุณยังไม่แน่ใจว่าอาการที่เป็นอยู่ต้องรักษาแบบไหน หรืออยากรู้ว่าควรเริ่มจากตรงไหนก่อน ทักไลน์เล่าให้ทีมงานฟังได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีข้อผูกมัด ทีมงานจะช่วยดูให้ว่าควรนัดตรวจเรื่องอะไร ที่สาขาไหน และควรเผื่อเวลาไว้ประมาณเท่าไหร่

ถ้าสะดวกโทรมากกว่า โทรได้ที่ 096-108-8813 ในเวลาทำการ และถ้าอาการของคุณเป็นเรื่องเร่งด่วน เช่น ปวดจนนอนไม่ได้ หรือฟันหักจากอุบัติเหตุ บอกทีมงานตั้งแต่ประโยคแรกว่าเป็นเคสด่วน เราจะได้จัดคิวให้เร็วที่สุดเท่าที่ตารางของสาขานั้นจะรับได้ แต่มีอาการกลุ่มหนึ่งที่ไม่ควรรอคิวเลย — ถ้าบวมลามที่หน้า/คอ มีไข้ กลืนหรือหายใจลำบาก อ้าปากไม่ขึ้น ถือเป็นภาวะฉุกเฉิน ให้โทร 1669 หรือไปห้องฉุกเฉินทันที ไม่ต้องรอคิวคลินิก

หน้าแนะนำตัวส่วนใหญ่มีแต่ข้อดี เราเลยอยากเขียนอีกด้านไว้ด้วย

เราจะไม่บอกว่าเราดีที่สุดหรือเก่งกว่าคลินิกอื่น เพราะเราไม่ได้เห็นการทำงานของที่อื่นและพิสูจน์ให้คุณดูไม่ได้ สิ่งที่เราทำได้คือเล่าว่าเราทำอะไร ด้วยเงื่อนไขอะไร แล้วให้คุณเทียบกับตัวเลือกอื่นเอง

เราจะไม่รับประกันผลลัพธ์ของการรักษา เพราะสภาพช่องปาก โรคประจำตัว และการดูแลตัวเองหลังรักษาของแต่ละคนไม่เหมือนกัน สิ่งที่คุณควรได้รับก่อนตัดสินใจคือคำอธิบายว่าคาดหวังอะไรได้ อะไรคือความเสี่ยง และถ้าผลไม่เป็นไปตามแผนจะดูแลต่ออย่างไร

และเรื่องไหนที่เรายังไม่มีข้อมูลยืนยัน เราจะบอกว่ายังยืนยันไม่ได้ แล้วชวนคุณทักไลน์ถามทีมงาน แทนการเดาให้คุณฟังแล้วให้คุณไปเจอความจริงอีกแบบที่หน้าเคาน์เตอร์